تماس با ما

پشتیبانی پلتفرم نقشه نشان

چنانچه پیرامون سرویس‌های نقشه، مسیریابی و لجستیک پلتفرم نشان سئوالی دارید می توانید از طریق راه‌های ارتباطی ذیل با ما در ارتباط باشید.
جهت رفع مشکلات و ابهامات فنی از طریق ارسال تیکت در مرکز پشتیبانی پلتفرم نقشه نشان اقدام فرمایید.

راه‌های ارتباط با پلتفرم نشان (APIs & SDKs)

آدرس

کد پستی

9197613527

سوالات تجاری

سوالات تجاری، کسب و کارها، قراردادها، مصارف بالا، افزایش نرخ ارسال درخواست (RPS)، توافقنامه SLA، امور فروش، تبلیغ در نقشه نشان، همکاری سازمانی، و رفع ابهامات پیش از خرید

051-91007506

داخلی 4
(ورودی 1 - سوالات تجاری و فروش)

سوالات فنی (APIs / SDKs)

سوالات نرم افزاری برنامه نویس ها در مورد استفاده از سرویسهای نقشه و مسیریابی و نحوه کار با آنها در محیط‌های مختلف نرم افزاری

051-91007506

داخلی 4
(ورودی 2 - واحد فنی)

در صورتیکه قصد تماس با اپلیکیشن نشان (نقشه و مسیریاب) را دارید، با شماره زیر تماس بگیرید.

پشتیبانی نقشه و مسیریاب نشان

051 – 9100 75 06

داخلی 2

سوالات و ابهامات پیرامون تغییر اطلاعات مکان های ثبت شده روی نقشه نشان (ساعات کاری، نام کسب و کار، شماره تلفن، موقعیت، وب سایت و …)، ثبت مکان جدید در نشان، ثبت کسب و کار روی نقشه نشان، گزارش خرابی یا مشکل هنگام کار با مسیریاب نشان، نصب اپلیکیشن نقشه نشان روی تلفن ها و ابزارهای اپل با سیستم عامل iOS (آیفون ، آیپد و …)، پیگیری مسیردهی یا ترافیک اشتباه روی نقشه و مسیریاب نشان، و هر مورد دیگر مربوط به اپلیکیشن نشان، از طریق تماس با تلفن بالا امکان پذیر است.